即便沒有蘇云解釋,鄭仁也能看得出來。
患兒的母親開始有些愣神,但后來順著她們的哭聲一起哭了起來。
這意味著她和她們不認(rèn)識(shí),沒有任何交流,相互之間的稱謂也雜亂。只是這種雜亂,掩蓋在哭聲里,很少有人注意到。
隨著“哭活”的人手一到,兒科急診前面更是熱鬧起來。
一個(gè)五十多歲的女人一邊哭著,一邊把醫(yī)務(wù)處的小科員抓的到處亂跑。
此時(shí)別說解決問題,醫(yī)務(wù)處的小科員已經(jīng)自身難保了。
這只是前頭的人,一眾高矮胖瘦不同的男人們直接圍在旁邊,開始聲淚俱下的控訴起來。
孩子被治死了,可憐無辜,加上震耳欲聾的哭泣聲,情緒渲染到了一定程度,贏得路人無數(shù)眼淚。
他們很熟練的創(chuàng)造了一個(gè)感同身受的大背景,并且在極短的時(shí)間內(nèi)得到了路人們的同情,可以說整套業(yè)務(wù)流程純熟無比。
要說是第一次做,鄭仁肯定不信。
這事兒麻煩了,鄭仁心里清楚。
這種事情,醫(yī)務(wù)處不能在第一時(shí)間給壓制下去,那么后面的事情肯定會(huì)愈發(fā)艱難。
不過話說回來,面對(duì)職業(yè)的醫(yī)鬧,醫(yī)務(wù)處也不可能第一時(shí)間把事情壓下去。
因?yàn)橐磺卸继珜I(yè)了,根本沒有醞釀的時(shí)間,直接迸發(fā)出來,不給人反應(yīng)的機(jī)會(huì)。
“老板,你猜什么時(shí)候會(huì)上新聞?”蘇云的頭微微低著,目光穿過黑色長發(fā)盯著那面,小聲問鄭仁。
其實(shí),他已經(jīng)有了估計(jì),只是話嘮本質(zhì)什么時(shí)候都難改,找鄭仁說說話,緩解一下心里的緊張而已。
“很快吧。”鄭仁道:“估計(jì)幾個(gè)小時(shí)后,就傳播開了。這事兒要是不能在明天一早之前解決,會(huì)越來越大。”
“也不知道他們買了幾個(gè)大v和公眾號(hào)傳播。”蘇云道。
“誰知道,我看事情發(fā)生的挺突然,準(zhǔn)備不充分,鬧的多大,要看院里面的手段。”
“老板,你最近可是有點(diǎn)飄,小心點(diǎn)好。”蘇云告誡道。
“嗯。”鄭仁知道蘇云說的是對(duì)的,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
治病救人?也得看有沒有那個(gè)環(huán)境。
就像是剛剛看過的胰腺內(nèi)分泌腫瘤的患者,要是自己執(zhí)意做手術(shù),怕是會(huì)引起患者家屬更大的反感。
在912,或許會(huì)沒事兒。如果是海城市一院,這事兒就變得微妙起來。
可大可小,要是處理得當(dāng),在家屬翻臉之前,順著家里的心思說幾句中聽的,有可能把事情按下去。但要是執(zhí)意本著治病救人的初心,提出手術(shù)的建議……
鄭仁搖了搖頭,長長的吁了一口氣。
雖然和自己沒關(guān)系,但鄭仁覺得手腳冰涼,已經(jīng)進(jìn)入了應(yīng)激狀態(tài)。
隨著時(shí)間一點(diǎn)一滴的流逝,兒科急診前面的人越來越多,聲勢(shì)越來越大。
雖然醫(yī)務(wù)處處長趕來的很快,但當(dāng)他來的時(shí)候,事情已經(jīng)到了一個(gè)無法挽回的程度。
震天的哭聲,一眾人堵在醫(yī)院門口,亂糟糟的人群,無數(shù)吃瓜群眾在翹首。
這個(gè)環(huán)境,別說是解決問題,醫(yī)務(wù)處處長自己都被卷進(jìn)巨大的漩渦之中,難以脫身。
患者家屬根本不和醫(yī)務(wù)處處長談,對(duì)他提出來的去做下來交流、溝通的建議置若罔聞,只是不斷哭訴。
這種不理睬,在人前顯得是那么的無助。
人群里,各個(gè)角度有人用手機(jī)留下影像資料。
這些人,大多數(shù)都是吃瓜路人,因?yàn)楹闷妫粝掠耙糍Y料,發(fā)到朋友圈、微博里。
另外有幾個(gè)專業(yè)的人士,站的角度特別好,能鳥瞰全場(chǎng),他們的手機(jī)攝像就沒有停下來過。
鄭仁敏銳的察覺到這些人的存在,記憶里依稀記得他們和其他鬧事的人是一起進(jìn)來的。
只不過分工不同,他們負(fù)責(zé)錄像、照相,給微博大v與公眾號(hào)們提供素材。
這組織,真是嚴(yán)密啊。
而且除了最開始那個(gè)女人追著醫(yī)務(wù)處小科員抓了幾下,全程沒人動(dòng)手,也沒有拉扯橫幅,游走在法律的邊緣,卻沒有實(shí)質(zhì)性碰觸到任何一條條文。
鄭仁感慨,這還真是熟練的一逼,和自己的手術(shù)水平有的一比。
“老板,還看么?”蘇云有些黯然,說到。
“沒什么好看的。”鄭仁搖了搖頭,也是一般神色。
事情在鄭仁和蘇云的心里,已經(jīng)相當(dāng)明顯了。這是一件潑天大事,能順利解決的可能性不大,甚至有可能會(huì)鬧成全國皆知的那種重大惡性事件。
除非院方表明態(tài)度,賠償大筆錢,達(dá)成這群醫(yī)鬧的目的。
鄭仁低著頭,手里攥著白服,隱約能聽到聲音。
“走了,老板。”蘇云道:“中午想吃什么?多寶的錢你可還沒給我呢。”
“沒錢,等開工資的。我總不能跟小伊人要錢不是,別急。”鄭仁倒是無所謂,一邊走一邊說。
“話說你工資卡上交了么?”蘇云想說點(diǎn)什么,沖淡一下剛剛壓抑的氣氛,便隨口問道。
“還沒啊,工資卡還要上交?”
“你是不是白癡?”蘇云罵了一句,“這種事兒,小孩子都知道,你在這兒裝糊涂。”
鄭仁楞了一下,自己真的不知道。
不過剛來912,工資卡什么的還沒見長什么樣呢。
蘇云說話的興致明顯不高,說了幾句后就沉默下去。天知道他又想起了什么不堪回首的往事,整個(gè)人的氣質(zhì)都有了微弱的變化。
鄭仁拿出手機(jī),開始給謝伊人發(fā)微信。
謝伊人那面已經(jīng)收拾完手術(shù)室,沒什么事兒了。
約著一起去吃飯,鄭仁也沒有心情,一點(diǎn)都不餓,想不起來要吃什么。
魯?shù)婪颉ね吒窦{教授見鄭仁和蘇云的臉色不好看,很少見的沒有追著鄭仁啰嗦患者量的事情,知趣的躲到一邊。
鄭仁換好衣服,和蘇云、常悅下樓,等謝伊人。沒人說話,沉默的像是他們遇到了事情。
“我昨天晚上跟老潘主任視頻來著,他也要回海城了。”鄭仁覺得氣氛不對(duì),便找話題想要說點(diǎn)話。
“嗯,早點(diǎn)回去,別累壞了。晚上我勸勸老主任,早點(diǎn)休息,沒事搞什么醫(yī)療,累不累。”蘇云牢騷了。
……
……
去年12月,剛?cè)雟的時(shí)候,我的一個(gè)老患者發(fā)生了這種事情。重慶第三軍醫(yī)大的一位老師說,有可能試一試。但患者家屬很抗拒,這種事情就和微妙了。
最后老爺子出院的時(shí)候,患者的兒子都沒有露面。心里清楚,稍有差池,就是一次糾紛。
總之,就這樣吧。
這個(gè)兒科的醫(yī)療糾紛,很多書友應(yīng)該比較熟悉才是。去年還是前年來著,鬧得挺兇的一件事兒。在屏蔽前,看了視頻,基本是描述的樣子。
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