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何謙心領神會地點點頭。
李東升又道:“我用抽簽免單的方式迅速吸引住了客人,等他們入店之后,即使他們抽到了免單,我也不會讓他們白吃了走人。要想讓他們掏錢,便要用另外一套說詞,那便是會員卡制度。”
何謙聽到這里連連點頭,又道:“我也聽說了,這會員卡制度的確誘人,但是,大哥,您讓會員打折,利潤不是降低了么?”
李東升笑道:“這種做法在商業里叫作讓利,表面上看是店家少了些利潤,但事實上,卻可以讓整個店的銷售額增長。
你想啊,一家店開在這里,店租是固定的,店員的工資也是固定的,稅收還是固定的,這些固定開支全部要在銷售額里面找補回來。
餐飲行業毛利至少是一倍,讓一點點利潤給顧客,顧客便會覺得劃算,才會經常來消費。銷售額一得到提升,總體的成本與銷售額的比例反而會下降,此消彼長之下,這樣便實現了營利。
大家都喜歡既好又便宜的東西,神仙醉的品牌還是在的,酒菜自是不差。這個會員卡制度一推出來,顧客便會覺得占了便宜,掏錢便爽快了許多。這個便是心理學。”
“心理學,何謂心理學?”
聽到何謙這個問題,李東升愣了愣,想了想解釋道:“這心理學其實是一種學問,便如孔圣人的那樣的理論。這心理學探究人性心理規律的學問,只要掌握了心理學,對方的心思你便能一眼識破,這樣與人交流,便能無往不利了!”
何謙聽了嘴巴張得老大,用不可思議的眼神看著李東升。
何謙又道:“大哥,怎么可以做到一眼識破對方呢,哪有這種事?”
李東升嘴角劃過一絲奸詐的笑容:“這門學問很深,不是一天兩天便學得會的,以后你自己琢磨也能琢磨出一些來。
我這會員卡制度便是利用了人性貪婪的弱點,只要是人便有貪心,見有便宜便想占上一占。但就是鑒于此,我才能牢牢將他們抓住,將他們的銀子掏到我的兜里來。”
何謙聽了更加崇拜起李東升來,他不由聯想到幸運大抽獎、直銷、彩票,李東升做的哪一項業務不都是利用了這心理學嗎?
“難怪大哥做什么生意都賺錢,原來是精通心理學,大哥懂得可真多!”
李東升擺擺手道:“我這點道行其實不算什么,這世上靠心理學吃飯的人不少,最常見的便是算命先生,及廟里勸捐的僧人,他們才是個中高手。”
“算命先生和僧人?”
見何謙不解,李東升笑了笑道:“算命先生最會察顏觀色,他一般會看客人的神色,再用一些試探性的話題引動客人的好奇。在不斷試探和觀察之下,客人的底細他便多少摸清了個大概。
算命已歷經數千年歷史,這行當的先生腦中已經有無數類似的案例。隨便拿幾個出來比較一下,便能將客人的事情說得八九不離十。
你問他未來之事,他會按相似的案例給你一個模棱兩可的答案。你若是再問,他便給你來一句天機不可泄露堵你的嘴,你覺得我說的對不對?”
何謙聽得一愣一愣的,他也算過命,也見過別人算命,和李東升說的一般無二。
這是要顛覆人的三觀啊,何謙心里狂跳,感覺這個世界有些不真實起來。
何謙小心問道:“那……那和尚呢?”
“和尚,和尚也是精于察顏觀色之人,他們也有一套無敵的套路。”
何謙伸著脖子問道:“什么套路?”
“嚇唬人。”
“嚇唬人,怎么嚇唬人了?”
“你去過廟里拜神佛么?”李東升問道。
“去過。”
李東升問道:“那你有沒有被和尚勸捐過?”
“嗯,勸過。”
“你若自己主動捐錢,他自然不會理你,若是你不捐,又覺得你好騙,便會找上你。他會跟你說,說你與佛有緣,若是心誠,便須孝敬神佛。”
“嗯,是這樣的。”何謙又點頭。
“如果你不捐,他便會跟你說,進了廟不捐錢給佛祖,便是對佛祖不敬。佛祖若是不悅,你祈求佛祖保佑便無用了。不僅如此,也許佛祖會因此動怒,會降下災禍,即使不降在你身上,有可能會降在你親人身上……”
何謙聽得冷汗直冒,這樣的情況他也經歷過,雖然那些廟里的和尚說得很委婉動聽,但本意與李東升說的毫無差別。
“只要你信他們的話,你的錢便進了他們的口袋,這也是心理學的運用,現在你知道心理學有多重要了吧?”
何謙不禁罵道:“這些鳥人,原來都是騙人的!”
“不騙你,他們吃什么?這種有手有腳的人,不去種田,不去做工,只是學了點心理學便能衣食無憂。有句老話叫費力的不掙錢,賺錢的不費力,說的就是這個意思。”
李東升一步步給何謙洗腦,這時代的人思想太過局限。李東升想解放何謙的思想,這樣才能培養何謙,與他保持同步,李東升可不想手底下全是些腦殘廢物。
李東升穿越到這個時代之后,優越感越來越強,野心也越來越大。他需要自己的團隊,而這團隊要想統一,首先便是思想上的統一,不然他便不能將團隊做大做強。
何謙漸漸冷靜下來,又問道:“大哥,照您的意思,難道世上沒有神佛了么?”
李東升翻了翻白眼道:“佛教和道教皆是由人創造的,創造這些教派的人的確悟通了世界的一些奧秘,他們為了推廣自己的思想,便用神化的外衣包裹起來。
這世上絕大多數人認識都有限,他們愿意相信那些偉大那神秘的東西會保護自己。因為他們見得太少,知道的太少,他們自卑,覺得自己很弱小。有了神佛的安慰和保護,他們才能心安。
若是世上真有神佛,那你可以問問自己是否見過?所謂眼見為實,耳聽為虛,以訛傳訛不足為信。你只有堅信自己,才能無畏、自信和強大。”
……
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