“我哪知道，他最近要比賽，每天訓(xùn)練量都很大，早上出門后，快睡覺時(shí)才回家，偏偏脾氣又大，每天就在家里吃一頓早飯，還嫌我的早飯燒得不好，給他燒飯，他說一大早沒胃口，吃不下飯，給他燒粥，他說粥太燙，急著去訓(xùn)練，等不了，喝了一肚子水，晃來晃去的難受，從外面買早飯，他還又嫌油膩，你說我怎么辦？”余玫蕾越說越氣，拉了一把椅子，往前挪了一下。
章本碩很想往后移，只是椅子已經(jīng)靠墻，退無可退，只好收了一下腿。
說到這里，章本碩漸漸有點(diǎn)思路，原來不是特殊興趣愛好的問題，實(shí)際上是男女朋友感情的問題。
咨詢工作中最常碰到的一類問題就是感情問題，都有相應(yīng)的模板好套，不過有些事單聽一方面的言詞，限于視角和女方思維的局限，往往會(huì)有相當(dāng)程度的偏差，最好是在跟男方聊一聊。
章本碩問余玫蕾能不能找阿虎也過來聊一下，雖說親官難斷家務(wù)事，這種私密事外人很難插足，但他是咨詢師，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，不會(huì)泄漏客戶信息，感情問題終歸要兩個(gè)人一起才能解決。
“嗯，我沒問題，就是他有點(diǎn)固執(zhí)，而且最近在比賽，前些天吵架，他干脆搬到訓(xùn)練場(chǎng)了，一直沒回來?！?/p>
“沒關(guān)系，能過來最好，不來的話，我們可能還要再做四輪的咨詢。”章本碩的目光在余玫蕾身上轉(zhuǎn)了一下，還是沒發(fā)現(xiàn)任何方框，只好放棄。
不過身為一個(gè)專業(yè)咨詢師，就是沒有系統(tǒng)，他也知道該如何處理，只是沒有那么便捷直觀而已。
“這次的基本情況介紹做得很好，我已經(jīng)大致了解了你的狀況，你對(duì)我有什么想要了解的？”
“干嗎？我為什么要了解你？”余玫蕾還是盯著章本碩的耳朵說。
章本碩干咳一聲，很好，有話直說型，直來直往，不搞虛的。
“要建立一個(gè)穩(wěn)定互信的咨商關(guān)系，咨詢師和來訪者間需要互相信任，和基本了解，當(dāng)然不是做朋友，只是做為一個(gè)來訪者，你對(duì)我的資歷、經(jīng)驗(yàn)有什么疑問只管提出來，比如說我的咨詢時(shí)長(zhǎng)，過往的成功案例，還有咨詢的優(yōu)勢(shì)，什么都可以問?！?/p>
余玫蕾的目光終于從章本碩的耳朵上移開，轉(zhuǎn)到他臉上，第一次和余玫蕾四目相對(duì)，章本碩都有點(diǎn)不好意思。
看了許久，余玫蕾才問：“你——多久沒有挖耳朵了？”
“870個(gè)小時(shí)，雖然還不一千小時(shí)，但是每一秒的咨詢時(shí)間我都做到認(rèn)真聽、仔細(xì)想，質(zhì)量相當(dāng)高?！?/p>
“我問你多久沒挖耳朵了?！?/p>
“?。窟@——很久吧，我也記不清了?！闭卤敬T不由想了一下自己上次挖耳朵是什么時(shí)候，可還真的沒有印象，和大多數(shù)人一樣，他從來沒覺得要挖耳朵啊，這幾十年不也好好過來了嗎？
該死，被余玫蕾這樣一提，耳朵又癢起來。
余玫蕾雙眼放光，從包里掏出一個(gè)挖耳勺，站起來，大拇指推開開關(guān)，耳勺像一柄星球大戰(zhàn)里的光劍一樣發(fā)光。
兩人本來就坐得極近，余玫蕾一站起來，伸手就可夠到章本碩的耳朵，那眼神、那姿勢(shì)、十足的看到黃花閨女的流氓的眼神，攻的不行。
“給我挖。”余玫蕾的鼻翼都開始扇動(dòng)，快速出氣吸氣。
好吧，我錯(cuò)了，這不是感情問題，至少不全是感情問題，章本碩只想扇自己臉，看余玫蕾這色狼般的目光，成癮級(jí)別還要再往上調(diào)一級(jí)，已經(jīng)達(dá)到了癖好的程度。
他懷疑之前說第一次認(rèn)識(shí)，就給阿虎挖耳朵的故事有多少真實(shí)成分，至少阿虎自己完全主動(dòng)的可能性極低，像現(xiàn)在一樣被脅迫的可能性更大。
“余小姐，你冷靜一下，我不用挖，謝謝，真的不用?！闭卤敬T往后靠，貼著椅背，頭往后仰幾乎成九十度，只差變成張紙貼上面，余玫蕾一只手扶著椅子，一只手拿著光劍般的耳勺靠過來，盯著章本碩的耳朵，像是完全沒有聽見。
“余小姐！真的不用啦！”章本碩絕望地看著余玫蕾的臉越貼越近，自己的第一次就這么交代了？
“阿虎都走了半個(gè)月，同事、朋友都挖過一圈了，你不是咨詢師嗎？就當(dāng)幫我解決煩惱吧，”
章本碩只想吼一聲賣藝賣不身，咨詢師可不是這樣幫助的！大姐，你是不是對(duì)咨詢師的工作范圍有什么誤解，要是下次來個(gè)殺人犯說要?dú)€(gè)人過過癮，難道也給他殺？
“求求你，這半個(gè)月我就靠著耳科趙醫(yī)生的視頻解饞了，光看不能挖，很難受??！工作都沒心思，吃冰淇淋都沒味道，看恐怖片都不怕，你說！人生還有什么意思？”
“你可以給自己挖??！”章本碩和余玫蕾的臉貼得極近，章本碩突然發(fā)現(xiàn)余玫蕾的眼中有什么東西，是自己的影子在瞳孔中的倒影，不對(duì)，還有些東西晃來晃去。他要細(xì)看，余玫蕾卻搖搖頭說：“不行，我有中耳炎，醫(yī)生說了不能挖。實(shí)在想挖，也要去醫(yī)院給醫(yī)生挖?！?/p>
“那你還挖我的？”章本碩鼓足力氣，一把推開余玫蕾，跑到門口，“那個(gè)，余小姐，這次咨詢就到此結(jié)束，下次我們?cè)倮^續(xù)。”
余玫蕾拿著耳勺，還保持著挖耳的姿勢(shì)，茫然道：“這就到了？不能再延長(zhǎng)？”
“對(duì)不起，咨詢時(shí)間已經(jīng)到一個(gè)半小時(shí)了，通常我們都是建議多次固定時(shí)長(zhǎng)咨詢，方便咨詢雙方梳理問題，整理思路，心理問題需要時(shí)間的沉淀和自我解析，急不得。而且接下來我馬上就有另一個(gè)來訪者，時(shí)間上不允許，抱歉?！?/p>
“好吧，那下次什么時(shí)候？明天行不行？”余玫蕾很干脆，大拇指拉了一下，關(guān)掉光源，收起發(fā)光耳勺，重又恢復(fù)到都市白領(lǐng)的干練樣子。
“隔天吧，就后天早上這個(gè)時(shí)間。希望你回家自己也思考一下，自身問題的起因，或者還有什么疏漏的地方。多少會(huì)有些幫助?！闭卤敬T還是第一次做咨詢做到滿頭大汗，耳節(jié)不保。
余玫蕾點(diǎn)點(diǎn)頭，算是答應(yīng)，收拾起包包就往外走。
等余玫蕾出去，章本碩才算松了口氣，看著余玫蕾的背影，確定她背后干干凈凈，還是一個(gè)方框都沒有，突然想起什么，大聲問：“你剛才說看什么視頻解饞來著？”
余玫蕾回頭，盯著章本碩的耳朵想一下，說：“耳科趙醫(yī)生。”
章本碩揮揮手，余玫蕾轉(zhuǎn)身離去。
耳科趙醫(yī)生？
章本碩只覺自己面前有個(gè)深坑，明知危險(xiǎn)，跳還是要跳，這也算他的老毛病了。
導(dǎo)師就說過他，代入感太強(qiáng)，好處是容易共情，能設(shè)身處地為來訪者著想，壞處就是難以抽離，光共鳴，卻無法解決問題。最后給出的建議就是經(jīng)常接受督導(dǎo)，別人做三次咨詢接受一次督導(dǎo)，他要照一比一的比例來。
上次接代那個(gè)網(wǎng)文中毒來訪者也是一樣，為了更好理解來訪者的思路，他去看了一夜的網(wǎng)文，現(xiàn)在他忍不住，還是問了視頻來源，就是為了更好理解余玫蕾的思路。就是因?yàn)榭床坏奖菊抡f呀！
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