比起“末位淘汰”,還有件更為激爽的事情也讓唐歡揚眉吐氣,唐歡走后,由于招不到合適的策劃,陳總只能聘用了一個畢業才半年且剛從另一家代理公司跳槽的小姑娘,由于當初是唐歡是被立馬掃地出門的,工作自然沒有交接,策劃工作因此停滯了半個月,瀾灣雅苑來訪量急劇下滑。
關鍵成交量也上不去,轉化率又回歸了1:15的高位,也就意味著接待15個客戶才能成交一單,而唐歡在的時候,這個數據可是1:8。蕭峰依舊日日開會,但也無濟于事,因為售樓員知其然卻不知所以然,只知道在接待時候如果唐歡幫忙,客戶再訪和成交概率會高很多,但為什么始終不清楚。而后來接手唐歡手里原來的老客戶的售樓員也反映,客戶發覺唐歡不在了,基本也就不再帶客戶來了。
實際上,單從性價比上來看,瀾灣雅苑跟周邊樓盤并未具有任何優勢,如何精準的找準孫躍這樣的客戶,并且深度了解其置業心理,這才是打動客戶并成交的關鍵。
蕭峰真急了,因為周總一看成交量下來了,來售樓處的次數又頻繁了,連問了三次唐歡人呢,開頭還能以休假和支援其他項目來搪塞,但是周總的口氣越來越差,昨天走的時候甩了一句:“帶句話給你們陳總,你們應該記得我跟你說過什么!”
這句話表面看來沒什么大不了的,但在蕭峰看來,大事不妙。
蕭峰又一溜煙跑到公司,關門與陳總商議。
“不行,我都在月會上表過態了,他回來,我的臉面何存?”陳總一口否定。
“陳總,現在不是臉面問題,是生存問題,唐歡再要不回來,我估計離我們撤場也不遠了,你也知道那個項目有多難賣,更何況新來的銷售主管和策劃都不得力。”蕭峰苦苦的哀求。
“就算我放下身段請他回來,我估計他也不會回來的,畢竟我下過封殺令?!标惪傁肓讼胫芸偟脑捳Z,緩了緩語氣。
“就因為您下的封殺令,這才有可能請他回來,我已經打聽過了,他現在在一個城北樓盤做售樓員呢,那哪能跟這比呀!”蕭峰功課做的比較足,特意故意抽煙的檔口跟李爽套近乎,打聽到了唐歡的現狀。
“而且當時你待他也不薄,傭金都提前給了?!笔挿逡豢搓惪傉Z氣有松動,接著趁熱打鐵。
“好吧,要請你去請,如果不行,這事最多讓錢總來談,我可不出面。”關鍵時刻,陳總依舊放不下面子,要知道,后來他費了多大的勁才修復了湯總的關系。
的確費勁,好話說盡并允諾了一個銷售主管的位置給丁裴裴,外加兩萬塊“獎金”,丁裴裴這才勉強答應進了酒店房間,然后再去請湯總來“臨幸”。
賠著笑臉的遞過房卡,陳總走出酒店旋轉門,輕嘆了口氣,感覺自己像個拉皮條的,原本當初只是點撥一下的事情,現在被弄的這么被動,心中又默默的“問候”了唐歡一千遍。
“什么?吃飯?”接到電話的唐歡大吃一驚,心中暗想:“搞什么飛機?”
“是呀,都是老同事了,好久沒聚了,那就說好了,今晚七點,遠香閣,不見不散!”還沒等唐歡再多問一句,蕭峰就以足球播音員一般的語速說完迅速掛了電話。
唐歡猜不透蕭峰葫蘆里藏的什么藥,打電話問了李爽,因為之前是陳總和蕭峰關門商議的,李爽也并不知情。
“哪怕鴻門宴,去看看也不怕!”唐歡心想。
毋庸置疑,當天的飯局上,雖然蕭峰動之以情——已經用盡了畢生的溢美之詞夸贊唐歡,售樓員們以及周總對于唐歡的想念,曉之以理——高官厚祿,無論職位還是薪水怎么都比現在強,唐歡無依舊動于衷。
好馬不吃回頭草。
飯局不歡而散。
“哪怕陳總來請我,我還是不會回去的,我走到今天感覺很充實,也是拜陳總所賜,因為我離自己的目標越來越近了?!迸R走前唐歡丟了這么句話。
陳總已經做好了唐歡不會回來的準備,只能調任李爽去負責策劃,同時抽調其他項目的銷售冠亞軍前去項目支援。來訪量和銷量總算有所上升,但大大影響了其他項目的銷售業績。
三個月后,有著策劃的底子,加上豐厚的銷售經驗和讀心術的運用,唐歡個人的銷售業績已達五十多套,作為銷售冠軍的他自然成為銷售管理梯隊的儲備干部,就等著公司儲備地塊啟動了。
又過了兩個月,新項目正式開工,原銷售郭副經理調任新項目任銷售經理,而案場銷售主管曹艷艷被提升為瑞熙灣銷售副經理,唐歡也被正式任命為瑞熙灣銷售主管。
屁股決定腦袋,坐在什么樣的位置,自然考慮問題的角度和方式也不一樣。雖說之前也做過銷售主管,唐歡卻很快發覺了開發商自銷和代理公司銷售,同樣作為營銷主管的工作內容的不同。
從某種程度而言,代理公司的銷售主管比開發商的銷售主管要輕松、簡單的多,因為他只要關注一件事情——業績,為了業績,不用太關注表價只要貼著底價賣出去就行,有時候哪怕知道售樓員在亂承諾甚至欺騙客戶,也會裝作睜一只眼閉一只眼,等到后面的人來擦屁股時候,他早就拿著傭金跑了,因此在交房時候,原本說好的花園不見了,公交站臺或地鐵站自己跑遠了,原本說好的陽臺變成飄窗了也就不足為奇了。
而開發商的銷售主管除了業績之外,更關注合規性,說辭的嚴謹性、價格和利潤的把控,以及最重要的銷售檔案的管理和合同審核。不管你乙方再牛逼,最終審核商品房買賣合同網簽的鑰匙盤還是掌管在開發商銷售主管和經理的手里,因為只有他才對最終結果負責。
所以,中小型房企會用代理公司的同時也防著代理公司,而大型房企在多次吃虧后,自建營銷團隊也成為大勢所趨了。
因此,唐歡的工作中又多了幾項他認為極為無聊的事務性工作,審核認購書、合同、統計銷售報表、合同檔案管理以及一期產證發放,畢竟他大學學的不是財會。
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