由于地產(chǎn)過(guò)熱,調(diào)控力度不斷加碼,各地售樓處門(mén)可羅雀,業(yè)績(jī)也下滑了不少,唐歡心急如焚,四處奔波,出謀劃策,勉強(qiáng)提升了些成交量,但樊太老板娘的勁頭又上來(lái)了,推廣預(yù)算一砍再砍,審批的銷(xiāo)售底價(jià)卻一漲再漲,各項(xiàng)目叫苦不迭,甚至已經(jīng)批準(zhǔn)同意在走金蝶流程的廣告合同都被斃了,這讓唐歡頭一回領(lǐng)教了“巧婦難為無(wú)米之炊”的滋味。
雪上加霜的就是位于江北欣宜市中心的樓盤(pán)西郊·泰榮城,該項(xiàng)目位于市中心,由于地段優(yōu)越,位于未來(lái)地鐵口,因此集團(tuán)對(duì)于該項(xiàng)目的利潤(rùn)期許較高,而因?yàn)榍吧淼貕K為國(guó)賓館,樓盤(pán)從動(dòng)工起就備受關(guān)注,樊太覺(jué)得當(dāng)?shù)厝藨?yīng)該無(wú)人不知無(wú)人不曉,因此有意又壓縮了推廣預(yù)算。結(jié)果一輪調(diào)控來(lái)臨,臨開(kāi)盤(pán)時(shí),真正認(rèn)籌交意向金的客戶(hù)勉強(qiáng)過(guò)百,而頭批開(kāi)盤(pán)的房源近兩百套,供大于求的情況下,意向客戶(hù)轉(zhuǎn)為正式客戶(hù)基本至少都會(huì)流失35%以上,項(xiàng)目想開(kāi)盤(pán)就銷(xiāo)售過(guò)半的目標(biāo)基本不可能。
唐歡依舊堅(jiān)持要蓄水充足再開(kāi)盤(pán),但集團(tuán)資金鏈實(shí)在緊張,要求預(yù)售許可證下來(lái)之日當(dāng)晚開(kāi)盤(pán)。
還有三天就要開(kāi)盤(pán)了,銷(xiāo)售經(jīng)理還在糾結(jié)開(kāi)盤(pán)選房的方式,報(bào)上來(lái)的方案唐歡始終覺(jué)得不滿(mǎn)意。如何在現(xiàn)今有限的客戶(hù)量上,最大程度的提升轉(zhuǎn)化率,成為這次開(kāi)盤(pán)的關(guān)鍵。
被逼無(wú)奈,兵行險(xiǎn)招。
開(kāi)盤(pán)前兩日晚七點(diǎn),是項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)晚會(huì)的時(shí)間,唐歡不動(dòng)聲色的打了個(gè)電話(huà)給銷(xiāo)售經(jīng)理:“朱經(jīng)理,你們銷(xiāo)售部全體都在售樓處么?”
“領(lǐng)導(dǎo),這時(shí)候誰(shuí)敢請(qǐng)假我還不立馬干掉?全都在呢,有何指示?”
“那就好,下面聽(tīng)清楚我說(shuō)的每一句話(huà),并遵照我的安排做事。你們售樓處今天應(yīng)該已經(jīng)收到了一個(gè)收件人寫(xiě)著我的名字的快遞,對(duì)么?”
“快遞,我去前臺(tái)看下…哦,領(lǐng)導(dǎo),還真有,是給您快遞回去還是下次你來(lái)的時(shí)候帶走?”
“都不用,你現(xiàn)在拆開(kāi)。”
“拆開(kāi)?”
“對(duì),拆開(kāi),東西是給你的。”
快遞上午就到了,由于是寫(xiě)唐歡收,沒(méi)人敢動(dòng)。朱經(jīng)理拆開(kāi)快遞,里面放著整整齊齊的幾摞排號(hào)單。
“領(lǐng)導(dǎo),這是后天開(kāi)盤(pán)用的排號(hào)單?”
“是排號(hào)單,不過(guò)不是后天用的,是今天用的。你立馬通知所有銷(xiāo)售人員,一個(gè)半小時(shí)后,正式開(kāi)始發(fā)號(hào),排號(hào)單的順序就是后天開(kāi)盤(pán)選房的順序。”
“什么?現(xiàn)在?”
朱經(jīng)理頭都炸了:“領(lǐng)導(dǎo),您不是跟我們開(kāi)玩笑吧?”
“我會(huì)跟你開(kāi)玩笑么,立馬執(zhí)行!”唐歡的話(huà)開(kāi)始嚴(yán)肅起來(lái)。
“可是,真的來(lái)不及呀?我實(shí)在想不通為什么這么急,領(lǐng)導(dǎo),能不能今天通知明天選呀?”朱經(jīng)理感覺(jué)太突然了,因此還想緩緩。
“這個(gè)事情,你想得通要執(zhí)行,想不通,執(zhí)行了再相通!”隔著手機(jī)屏幕,唐歡都能夠預(yù)判到朱經(jīng)理此刻的反應(yīng),因此語(yǔ)氣中絲毫沒(méi)有遲疑。
朱經(jīng)理無(wú)奈的掛了電話(huà),立馬跟銷(xiāo)售部宣布了這一消息,沉寂了三秒鐘后,立馬炸鍋了:“怎么可能?”“太官僚了吧!”“我客戶(hù)還在外地出差呢,總得提前點(diǎn)吧。”
朱經(jīng)理也長(zhǎng)嘆一口氣,無(wú)奈的說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,堅(jiān)決執(zhí)行,大家有心思在這邊嘀咕,不如省點(diǎn)時(shí)間通知客戶(hù)吧!”
聽(tīng)到這里,大家已經(jīng)知道沒(méi)有余地,所有售樓員如夢(mèng)中驚醒一般,飛奔至前臺(tái),立馬掏出各自的客戶(hù)記錄本,拿著手機(jī)躲到安靜的角落開(kāi)始瘋狂而又快速的通知客戶(hù),整個(gè)售樓處散落著蹲著打電話(huà)的售樓員。
客戶(hù)的反應(yīng)也很一致:“開(kāi)什么玩笑,這么晚了,還排啥號(hào)?”
“沒(méi)跟你開(kāi)玩笑,你要想挑到好的房源就立馬過(guò)來(lái)!”售樓員幾乎都是喊出了這句話(huà),語(yǔ)速之快,客戶(hù)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)之前就掛了電話(huà),售樓員已經(jīng)開(kāi)始通知下一組了,分秒必奪,盡早盡多的通知自己的客戶(hù)來(lái),將會(huì)選到更優(yōu)質(zhì)的房源,自己的業(yè)績(jī)和傭金也將更高。
客戶(hù)將信將疑的紛紛趕到售樓處,發(fā)現(xiàn)真有人已經(jīng)在排隊(duì)了“喲,人這么多呀,趕緊排上。”這基本是將信將疑的客戶(hù)們到案場(chǎng)后的第一反應(yīng),隨后又擔(dān)心會(huì)不會(huì)買(mǎi)到意向的房源,一刻鐘后,隊(duì)伍已經(jīng)排到了售樓處門(mén)外。
唐歡特意在當(dāng)晚安排了策劃經(jīng)理通知幾家網(wǎng)媒現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng),不一會(huì)網(wǎng)媒也紛紛趕到,在當(dāng)前慘淡的地產(chǎn)形勢(shì)下,從不顯山露水的泰榮城竟然出現(xiàn)了連夜排隊(duì)的現(xiàn)象,開(kāi)始報(bào)道起來(lái)。此時(shí),朱經(jīng)理方才明白了唐歡昨晚通知突擊排隊(duì)領(lǐng)號(hào)的用意,不過(guò)怎么客戶(hù)一下子會(huì)這么多呢?
次日下午,唐歡來(lái)到項(xiàng)目正式督戰(zhàn),剛走進(jìn)售樓處,朱經(jīng)理立馬站了起來(lái),半開(kāi)玩笑的對(duì)唐歡說(shuō):“唐部,不帶這么玩的,不過(guò),確實(shí)精彩。”
唐歡看了下售樓處旺盛的人氣,淡然一笑。
“不過(guò),領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)天我們這邊雞飛狗跳的時(shí)候,您就不擔(dān)心我們演砸了么?”朱經(jīng)理還有些心有余悸。
“擔(dān)心?”唐歡不禁回想了下那天此刻在干嘛,說(shuō):“還好了吧,當(dāng)時(shí)我在廚房洗碗。”
“手不抖么?一個(gè)盤(pán)子都沒(méi)碎?”朱經(jīng)理覺(jué)得還是不可思議,怎會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如此淡定。
“擔(dān)心還是擔(dān)心的,但是相信你的執(zhí)行力,現(xiàn)在想通了吧?”唐歡微笑著反問(wèn)了句。
“是呀。”朱經(jīng)理回想起昨晚通知后售樓員集體崩潰到滿(mǎn)場(chǎng)奔騰的畫(huà)面,心情久久難以平復(fù),說(shuō):“只有售樓員自己都被逼急了,客戶(hù)才會(huì)相信,然后自己也真的被逼急了。”
“呵呵,我說(shuō)放心的另外一個(gè)保障,就是提前已經(jīng)安排了五十組水客過(guò)來(lái),否則你們項(xiàng)目總這么多關(guān)系戶(hù)還不得殺了他,不過(guò)他應(yīng)該也用不了這么多,你跟他溝通下,剩下的你這邊挑些意向度高但昨天實(shí)在沒(méi)法來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的,統(tǒng)一說(shuō)辭就說(shuō)售樓員拉自己男朋友和親戚朋友過(guò)來(lái)幫忙排隊(duì)的,這才搶到的,這個(gè)順?biāo)饲檫€不錯(cuò)吧。”
“難怪了,原來(lái)有雙保險(xiǎn),領(lǐng)導(dǎo)水平還真是高!”朱經(jīng)理這句話(huà)發(fā)自肺腑,還真不是恭維之言。
兩天后,開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)人山人海,經(jīng)過(guò)這一輪“洗禮”之后,客戶(hù)如驚弓之鳥(niǎo)一般,焦急的翹首以盼,效果立馬顯現(xiàn)出來(lái),客戶(hù)幾乎都是跑進(jìn)選房區(qū)的,頭六批三十組客戶(hù)無(wú)一漏單,當(dāng)晚認(rèn)籌客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率達(dá)到八成。
唐歡總算松了口氣,咽了口口水,卻發(fā)覺(jué)右邊嗓子暗暗生疼……
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