購物節(jié)當天,大街小巷都掛出了一條醒目的標語:“萬眾的人都被董總給弄瘋了!”
這條嘩眾取寵的標語,一下子引起了廣泛的議論,很多人剛開始都以為,是萬眾被趕出來的員工,因為不忿,而搞出來的。
但很快第二條標語打了出來;“董總一年只瘋一次!”下面是各款型號的售價,以及一系列的優(yōu)惠政策。
舉國歡騰的購物節(jié),就這樣順利揭開了序幕。
然后,我和云曼妮,于虹就緊張地坐在電腦旁,等待著每一個小時反饋回來的銷售數(shù)據(jù)。
第一個小時的數(shù)據(jù)回來了,我們欣喜若狂,萬眾銷售的商品一枝獨秀,來了個開門紅,以絕對壓倒性的優(yōu)勢,遙遙領先其他品牌。
看著銷售數(shù)據(jù)比看股市的K線圖還刺激,一路的攀升,令我開始懷疑這數(shù)據(jù)的真實性。
我吩咐云曼妮道:“趕快打電話去各個區(qū)域,確認數(shù)據(jù)的真實性!”
云曼妮點了點頭,迅速拿起電話,挨個地問。
我同時拿起電話,撥通了寶兒電話:“寶兒,你那邊怎么樣?”
寶兒欣喜地回答道:“好,非常的好,7成是走電器,3成是我們自己走的。一個小時的銷量,快趕上一個月的銷量的,這成績喜人啊,你們的那句董總一年只瘋一次,真是笑死人了,但的確效果明顯。”
我嗯了一聲說:“那就好,密切地關注住市場,前三天很重要,后面四天的就看運氣了,把握好時機,爭取這幾天下來,把今年的銷售都賺出來!”
好消息是連連不斷,接連幾個小時,下面的人回報,市面上沒有中京和樂天的任何促銷政策,他們還是以往的政策,既沒有降價,也沒有任何買一送一的促銷。
接著就是盈科聯(lián)手萬眾,在四大區(qū)域華南,華中,西南,西北推出一系列的促銷商品,在很多繁華的街道上,直接搭建出一間簡易的樣板房,樣板房里各種智能家居,同樣在萬眾的直營店里,也搭建出了盈科的智能家居來,一起聯(lián)手銷售。
經(jīng)過一天的奮斗,萬眾全面占領市場,沒有任何的抵抗。
這十分令我不解,沒道理啊?就算是投降,也該垂死掙扎一下才對啊?前期中京做了那么多工作,怎么到最后關頭,什么行動都沒有了呢?這不符合常理啊?
晚上,我打通了一個電話問道:“中京到底發(fā)生了什么事?怎么什么動靜都沒有?”
電話那頭回答道:“我也不知道啊,就接到通知,按以往的銷售政策執(zhí)行,沒有降價,沒有優(yōu)惠。”
我命令道:“趕快給我查清楚,這贏得不明不白的,估計是有什么后手吧?”
那頭回答道:“沒聽說啊,要是有的話,今天晚上我肯定就接到命令了,都到現(xiàn)在了,什么指令都沒收到,明天一天肯定是什么也不會變的。”
我嗯了一聲,掛了電話,百思不得其解。
連續(xù)三天,中京和樂天一點反應都沒有,萬眾已經(jīng)在這次購物節(jié)上大獲全勝了,除非后面四天出現(xiàn)奇跡。但按照以往消費者的消費心理來講,都是前面三天和最后一天銷量最高,但三天下來,我們根本就不需要最后一天的促銷了,已經(jīng)提前完成了預期任務。
對于這種突如其來的勝利,我沒有一絲的放松,我總覺得這背后一定會有什么事情在等待著爆發(fā)。
進入了購物節(jié)的最后一天,市場上仍然一如既往的平靜,銷量并未如預期的來個沖刺,而是有所下滑,這也算是預料中事,畢竟前面銷售的太好了,大家已經(jīng)并不太關心數(shù)據(jù)。沒有任何事情發(fā)生,沒有反撲,沒有一點動靜,中京全面告負。
晚上,一通電話,終于讓我揭開了謎底,電話里一個久違了的聲音說道:“阿飛,我一直以為是個正人君子,沒想到你也會用這么陰險的招數(shù),是我看錯你了!”
我十分不解地說道:“大哥,你這是從何說起啊?我用什么陰險招數(shù)了?”
孫勝國憤怒地說道:“還要我說得那么明白嗎?是不是你叫劉子然干的?”
我更是不解地問:“劉子然?和劉子然有什么關系?你把話說明白點,都不知道你在說什么!”
孫勝國有點意外,但馬上就說道:“你不用裝了,明人不說暗話,現(xiàn)在還裝有什么意思?你說吧,要什么條件,才肯把東西給我?”
我一下子明白了,問道:“你是說,這次購物節(jié)中京沒有一點動作,是你的命令?”
孫勝國差點罵出來道:“你TMD裝什么糊涂?不是你找人要挾我,你們這次購物節(jié)肯定會輸?shù)揭粩⊥康兀 ?/p>
我嘿嘿地笑道:“大哥,您這么說就不對了,您這么光明磊落的正人君子,怎么可能有把柄在別人手上呢?再說了,咱們是自家人,我怎么可能做出這樣的事呢?即便我有這樣的東西,也肯定是直接交到你手上啊!至于,你說什么購物節(jié)的事,反正都已經(jīng)結(jié)束了,你說什么都行!”
孫勝國已經(jīng)怒不可遏道:“陳飛!你不用得意,我根本就不在乎,你所謂的什么把柄,只是不想媒體過大的渲染,別廢話了,說出你的條件吧,要怎么樣,才肯把東西給我!”
我笑著說道:“大哥,您不是不在乎嗎?那又何必和我談條件呢?”
孫勝國哼了一聲說:“好,你很好!”說完,氣憤地掛了電話。
到這一刻,我才明白為什么中京這次購物節(jié)一點動作都沒有了,都是劉子然在搞鬼,可孫勝國到底有什么把柄,這么讓他害怕,放棄這么大的市場?
不管是什么原因,總之是旗開得勝,我多少心里還是有點小小的得意。
晚上本打算請大家一起吃頓飯。
已經(jīng)到了酒家門口的時候,董總的電話來了,我得意地邀功道:“董總,這次打算怎么獎勵前方殺敵的將士們啊?”
董總的聲音十分地低沉說道:“小家電的防潮箱一共賣了多少?你趕快去統(tǒng)計一下,明天早上發(fā)聲明,全部召回!”
我愣了十幾秒,然后馬上反應過來說:“好,我知道!”說完,就掛了電話。
然后問茍文華道:“你們的防潮箱是不是全部交給張新民,張總負責啊?”
茍文華看見我臉色變了,知道不是開玩笑,馬上回答道:“是啊,不是你說的嗎?全部交給他負責的,這次賣得還不錯啊!”
我哎了一聲說道:“壞了,現(xiàn)在馬上回去,幫我統(tǒng)計下,看看這次購物節(jié)一共賣出多少臺防潮箱?再查一查看看這批貨有沒有什么問題?”
茍文華遲疑了一下說道:“不會有什么問題吧?我沒聽質(zhì)檢那邊說過什么啊!”
我瞪了他一眼說道:“趕快去!”
然后和于虹說道:“和文華一起去查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上發(fā)出聲明,全部召回,賠償一切損失。”
所有人都驚呆了,不敢相信。
晚上的慶功宴是吃不成了,心里想著早晚要發(fā)生的事,還是來了。是福不是禍,是禍躲不過!
統(tǒng)計出來了,一共23700臺防潮箱,經(jīng)過一晚上的篩選,終于找出了防潮箱的問題,其他所有工序都和以前的一樣,只有一道工序就是電源的變壓器,這變壓器的功率比之前的小。這樣可能出現(xiàn)的問題就是,如果一直持續(xù)開著,很有可能變壓器會爆炸。
緊急會議上,茍文華匯報著情況。
我打斷了他的話問道:“是不是已經(jīng)找不到張新民了?”
茍文華點了點頭回答道:“是的,手機已經(jīng)無法聯(lián)系了!”
我嗯了一聲說:“查出這變壓器是誰進回來的嗎?怎么可能躲過質(zhì)檢部,就這么安裝上去的?”
茍文華搖了搖頭說道:“太晚了,現(xiàn)在也無法查證,能找回來的人,都找回來了。質(zhì)檢部的人都在,他們說變壓器沒有任何問題,所有數(shù)據(jù)都是正常的。”
我問道:“那你怎么查出來變壓器有問題了?”
茍文華指著一個質(zhì)檢員,那個質(zhì)檢員馬上說道:“我們就是拿之前一批的防潮箱和這批次的對比,最后對比出來的,只有這個變壓器的電源規(guī)格不一樣,其實也不是不一樣,標簽還是一樣的,但體積看上去小了一點。我拿游標卡尺量了一下,果然是變小了,再一通電測量,發(fā)現(xiàn)是功率減小了。”
我點了點頭說:“很好!你做得很好,很細心!”
于虹看著我說道:“我想過了,明天就先發(fā)條聲明,召回所有這批次的防潮箱,并根據(jù)規(guī)格的大小做出相應的補償。”
我想了想說:“根據(jù)送貨單據(jù),盡快找到買家,妥善處理!所有萬眾的售后人員,全部出動。”
云曼妮猶豫地說道:“2萬多臺,這要多少人去找啊,還是全國各地的,這不現(xiàn)實吧?還是得等購買者自己來退。”
我搖著頭說道:“那樣太被動了,一個人找10個,全國還沒有2000個售后人員啊?不行,就把銷售派出去,一線人員不夠,就派文員下去,技術人員下去,能用的人都用上!”
云曼妮不再猶豫,點了點頭下去安排了。
老白和我說道:“既然是有人故意這么做的,那明天不用消費者投訴,就肯定有人會把事情捅出來的,咱們該盡快想想托詞,總得有個說法吧?”
我嗯了一聲說:“現(xiàn)在肯定是會拿質(zhì)量說事,這也是沒辦法的事,質(zhì)量故障還好解釋,但要是說咱們?yōu)榱斯?jié)約成本,惡意欺騙消費者,這就很難解釋了。這樣就說是,功能性故障,耗電量較大。”
老白點了點頭說道:“嗯,這個理由不錯,就這么說。也只能這么說了,別的不怕,我最怕的就是說咱們偷工減料,反正咱們態(tài)度好點,錢肯定是少不了要花,你說要不要董總親自出來解釋一下呢?”
我搖了搖頭說:“都是一樣的,董總出來解釋有什么區(qū)別呢?這也不是咱們第一次出這種事了,明天事態(tài)嚴重的話,我出面!”
老白點了下頭說:“也只能這樣了!”
又是漫長而艱難的一夜,苦苦等待著明天的到來。
一早起來,就匆匆地趕往公司。
坐立不安地在辦公室里徘徊著,8點半,電話開始響個不停,各個區(qū)域全面開展行動,回收萬眾防潮箱。
奇怪的是,防潮箱雖然不斷地被召回,但仍然沒有消費者投訴,剛開始我還僥幸地覺得,可能是現(xiàn)在的消費者比較寬容,可等到下午了,已經(jīng)回收了近1萬個防潮箱后,仍未接到投訴,電視,報紙,網(wǎng)絡上都沒有相關的報道,就令我百思不得其解了。
一線人員的反饋是,很多消費者都不知道,咱們?yōu)槭裁匆厥眨窟€跟他們解釋半天,并沒有人發(fā)現(xiàn)我們回收的真正原因,也沒有人揭開我們收回的原因。
截至到晚上10點,共回收了將近1.7萬臺防潮箱,外面還有6千多臺的隱患,如果明天可以全部回收回來,我們就可以自圓其說了,即使有一小部分的留在外面,也可以解釋為個別現(xiàn)象,難道這一關就這么讓我們度過去了?中京的人就這么老實,自己放的線,卻不收網(wǎng)?想來想去只有一個原因,可以解釋得通,劉子然!準備地說是劉子然身上的東西,在起作用!
深夜一點了,我的手機響了,還是那個冷若冰霜的聲音,略帶著幾分沙啞道:“你夠狠的!告訴我東西在哪?你要什么條件?以后咱們互不干涉!不然,就魚死網(wǎng)破!”
我很誠懇地說:“東西不在我這兒,我也不知道到底是什么東西,我看都沒看過。不過……”我想了想說道:“要是能換得劉子然沒事,我會想辦法拿回你要的東西,咱們兩清!”
電話那頭哼了一聲道:“不可能!劉子然必須得消失,我警告你,你現(xiàn)在是有家有業(yè)的人,你身邊哪一個人都不干凈,我整死他們,就像捏死只螞蟻那么簡單!別把我逼急了,逼急了,我就拿你身邊的人,一個一個開刀!”
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