不要臉的老色鬼
會所南北兩側的建筑八角亭,北側連著旋轉樓梯作為消防通道,因為上下樓一般都用電梯,平時不使用所以被營銷當做了倉庫,樓梯間都堆滿了物料,而南側的八角亭在規劃上是美術室,建筑多邊形的大面玻璃提供了優良的光線和視野,不過也因為會所沒有正式運營主要用途是售樓中心,所以美術室并沒有真正布置,現在是物業的辦公室。
“因為物業辦公室在這邊,領導來回都會走動,所以在這里工作壓力還是比較大的,我一般會安排三個接待,一個在乒乓球室,一個在桌球室,一個在棋牌大廳,按道理音樂室也要安排人,不過回彈鋼琴的客戶不多,平時也不開放”
“一上班需要開燈,開門,衛生間放置洗手液以及擦手紙……”
劉成龍說的很細,這些東西其實一個老接待員來帶李子文就夠了,但是劉成龍卻親自教授,李子文覺得劉成龍是在培養自己,在那次兒童游樂園事件后,她對自己的態度有了一百八十度的大反轉。
“等等……小點聲”
劉成龍做了個‘噓’的手勢,兩個人點著腳尖慢慢向棋牌大廳走,周內的關系,會所里體驗的客戶并不多,況且又是沒有新盤退出的斷檔期,整個三層都有點凄涼,沒有人氣。
棋牌大廳的角落里,接待員背靠著入口,此刻低著腦袋,從側面能看到手機熒光屏的光芒,劉成龍掏出手機默默拍了張照片,這才咳嗽了一聲,這一聲頓時把窩在角落里的接待員嚇了一跳,手機都掉在了地上,只見她撿了手機馬上扭過身來,“領班!”
“杜銀銀,你在干嘛呢?”
劉成龍平靜的問道。
“沒,沒,沒干啥啊”
杜銀銀長相普通,說話還有點模糊結巴,個子也剛夠接待員的及格線,是個要身材沒身材要長相沒長相的女孩子,除了年輕,在整體形象上沒有什么突出的地方,李子文很好奇,這樣的女孩是怎么招進來的,按道理,成功進入金幣物業,應該要更加努力才能出頭,可照這么看,杜銀銀并沒有表現出很努力的樣子,從狡辯這一塊看,也不夠坦蕩大方。
劉成龍掏出手機,將照片展示出來,然后說道:“失職問責一百塊,下班前到綜合管理部簽字,沒有去下個月工資自動扣三百,你也不用簽字了”然后什么也沒說,轉身就走,留下一臉不忿的杜銀銀,李子文扭頭看了兩眼,杜銀銀竟然再次玩起了手機,李子文是徹底無語了。跟在劉成龍身后,出了棋牌大廳劉成龍才不爽的說道:“杜銀銀能進恒天城走的是地產老梁總的門子,哼,典型的官僚主義!”
李子文聽得真切,大致也能明白,談到地產那肯定是開發商的人了,物業的工資就是開發商開的,對方的領導安排個人進來做接待,安總不可能不答應,雖然地產和物業都隸屬恒天集團,但是有著明顯的等級區別。
‘接待入職工資2700,轉正最高3000,扣100也的確不算少了’
李子文琢磨,這邊已經走進了乒乓球室,付榮正在整理乒乓球桌旁的圍擋,李子文趕忙過來幫忙,大廳總共四張球桌,相連的VIP室還能看到兩張,整個乒乓球室是真的不小。
“付榮,你今天幫我盯著點杜銀銀,有情況記下來,回頭告訴我,弄不走她,我走”
劉成龍是真的生氣了,李子文很清楚接待員的崗位要求,在崗期間的違禁事項里,玩手機,吃零食,脫崗,離崗都是必罰項,沒有多的回旋余地,而且對于接待員要求都是站式服務,坐崗也是大忌。
“好的領班,不過杜銀銀背后有人的,這事您也別太著急”
李子文看得出來,付榮是劉成龍的絕對心腹,否則這種事情一般是不會說的。
“哼”
劉成龍冷哼一聲,在這件事上似乎也不想多說了。
帶著李子文直上四層兒童樂園,大早上的,也就這里比較熱鬧,早早的,已經有客戶帶著孩子來這里玩耍,和劉成龍轉了一圈,正準備去樣板間轉轉,劉成龍的手機突然響了。
“……嗯,好的經理”
劉成龍掛了手機,臉色迅速陰沉下來。
“怎么了?”
李子文問道。
“今天章經理不在,不過剛剛給我打了電話,讓我去一趟梁總辦公室”
劉成龍說道。
“為杜銀銀的事?不至于吧,地產項目一把手過問個接待員的事情”
李子文有點不信,劉成龍卻很篤定,冷冷的說道:“杜銀銀,真是不要臉。你去三層找付榮,現在沒什么事,早上讓她教你會所一層接待員的崗位實操,”
劉成龍說著腳步已經挪到了電梯口,李子文微微蹙眉,輕聲道:“我陪你一起去吧”
“不用!”
劉成龍說的很堅決,這個時候對講機也響了,傳來付榮的聲音:“0505,03呼叫
“收到請講”
劉成龍按下對講。
“杜銀銀說跟章經理請了假,今天不來了,流程已經走了”
“收到”
劉成龍冷哼一聲,拿起對講:“0606受到請回復”
“收到請講”
“樣板間現在客流怎么樣”
“目前接待一組客戶共計兩人”
“抽一個人來會所三層,如果參觀客戶較多及時通知我,中午正常換班吃飯”
“06收到”
安排好人員后,劉成龍和李子文進入電梯,按了一層和三層的按鈕。
先一步下了電梯,李子文知道也幫不上忙了,便到乒乓球室找付榮,見到付榮的時候,后者也是一副不開心的樣子,嘴巴里還在不斷數落什么。
“怎么了付姐?”
“這個杜銀銀,一早上上班也不收拾棋牌室的麻將,好幾桌都是亂的,我剛收拾好,現在讓阿姨去打掃!”
付榮氣呼呼的說道,李子文無語,這個杜銀銀還真是,早上做游戲的時候還沒怎么注意到,她的位置比較靠近劉成龍,并沒有被李子文抓到過。
“付姐,老梁總你了解多少?”
來到培訓的房間,付榮已經把托盤杯子等一些道具拿了出來,聽到李子文問,很不客氣的回了一句:“是個不要臉的老色鬼!”
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