職業(yè)倦怠張寶同2018.7.20
我們總是用“干一行，愛一行”的警言來教育年輕人敬業(yè)愛崗，專心致志地干好本職工作。可是，我們自己卻總會有那種“干哪行煩哪行”的職業(yè)倦怠。
職業(yè)倦怠是一個人不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，在工作壓力下所產(chǎn)生的一種情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。記得我在西安車站行李房上班時，有位領(lǐng)導(dǎo)喜歡一位年輕女孩，就想樹立她為車間的標(biāo)兵。本來，女行李員都是在庫房工作，而與列車行李員辦理交接手續(xù)的都是男行李員。因為列車行李車的裝卸時間有限，有時十來分鐘里要裝幾百件貨，還要卸幾百件貨，不能有任何的差錯。有時列車都開很遠(yuǎn)了，我們只能在離站臺很遠(yuǎn)的平交道那邊跳車。所以，女同志不適合擔(dān)任站臺行李員。因為領(lǐng)導(dǎo)有意培養(yǎng)，那女孩就上了站臺，而且領(lǐng)導(dǎo)不但親自手把手教著她，而且還為她配備了最有經(jīng)驗的裝卸隊長。可是，她畢竟是女的，裝的貨一多，卸的貨再一多，她的心就慌了。一般情況是兩個車門一裝一卸，有時貨多了，就四個車門一起作業(yè)。到了這種情況，她就更是頭腦發(fā)昏手足無措了，就讓裝卸隊長幫他。可是，裝卸隊長還要忙著裝貨卸貨，哪能顧得上她。所以，常常搞得貨走了，票還在手里；要不就是票走了，貨還在站臺上。有時一錯還不是一兩件，而是一整板和一整批。鐵路運輸安全第一，每次出事，車間和班組都得全部留下來開分析會。出過幾次事，她心里更是發(fā)憷了，壓力山大，但又不敢對領(lǐng)導(dǎo)說。時間久了，就對工作產(chǎn)生了沮喪、恐懼和厭倦，夜上常常失眠，有時還偷偷地哭泣。后來，連續(xù)出了幾次事，領(lǐng)導(dǎo)也看出了她的為難情緒，又把她調(diào)回了庫房里。
記得過去我在學(xué)校時，有位中年教師是從外地的一所大學(xué)調(diào)來的，專門教奧數(shù)。可是，我們學(xué)校是所普通高中，他的才華在我們學(xué)校一點都施展不開，因為他的教學(xué)方式屬于跳躍式，學(xué)生們就聽不懂跟不上，所以，教學(xué)效果一直不好。而另一所省重點高中開設(shè)有奧數(shù)班，學(xué)生都是從全市和全省挑來的尖子生，卻沒有專門教奧數(shù)的老師，就三番五次地要調(diào)他過去，還許愿要給他分房子。可是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以人才不外流為名就是不放他。這位老師心情非常壓抑，工作越干越?jīng)]勁，整天精神不振，三天兩頭地找校長鬧著要調(diào)動，教學(xué)成績一塌糊涂，家長們意見很大。最后，校長沒辦法，只好放他離開了。
其實，在所有的職業(yè)倦怠中，表現(xiàn)最突然的應(yīng)該是和單位領(lǐng)導(dǎo)有直接關(guān)系。有件事讓我記憶深刻。一位從音樂學(xué)院畢業(yè)的年輕女教師，原來和老校長關(guān)系比較近，可是，后來老校長退休了，副校長當(dāng)上了校長，因為老校長和新校長矛盾很大，勢不兩立，所以，新校長就對這位音樂教師進(jìn)行報復(fù)。因為都是女同志，心眼又小，成見很深，互不相讓，勢不兩立。校長就不斷地尋釁找岔，想方設(shè)法讓女教師不好過，最后搞得這位女教師幾乎要得神經(jīng)病了，常常走到了學(xué)校門前就是不想朝里進(jìn)。女教師在學(xué)校實在是呆不下去了，就托老公的關(guān)系調(diào)到了街道辦事處。
工作不僅只是謀生和養(yǎng)家糊口的手段，它還應(yīng)該是我們展示才能和體現(xiàn)價值的場所。過去我們一周要上六天班，而今我們每周要上五天班。可以說我們一天中大部分時間都是在工作崗位上度過的。所以，我們?nèi)松杏X好不好，心情是否快樂，工作的意義對我們來說至關(guān)重要。我們是把工作當(dāng)成一種快樂還是當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，其中是有著許多的因素，有內(nèi)在的因素和外在的因素。這兩種因素相互混合，又相互地作用，從而使得倦怠感會越來越強(qiáng)。
也許很多人會認(rèn)為出現(xiàn)職業(yè)倦怠是因為我們沒有選擇一個自己喜歡的職業(yè)。其實不然，當(dāng)中學(xué)教師曾是我的人生理想，為此，我通過考學(xué)離開了西安車站，當(dāng)上了中學(xué)教師。可是，當(dāng)了教師之后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)中學(xué)教師并非那么美妙。開始教初中英語，可初中學(xué)生非常地不好教，而且多數(shù)學(xué)生并不喜歡學(xué)英語，課堂紀(jì)律就比較難組織。所以，給快班學(xué)生上課感覺還好一些，可是給慢班學(xué)生上課就跟受難一般。后來教高中，高中學(xué)生比初中學(xué)生懂事一些，可是，學(xué)生中大多數(shù)人還是不喜歡學(xué)英語，所以，他們學(xué)英語不是自愿愛學(xué)，而是老師在求著他們學(xué)，在逼著他們學(xué)。英國人說“教不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)是世界上最困難的事情”。所以，這讓我對教學(xué)產(chǎn)生了一種為難和厭煩情緒，成為了一種讓自己最不想做的事情。而且老師之間一個個都非常地爭強(qiáng)好勝，常常為選一個先進(jìn)都要爭得臉紅脖子粗。尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)私心嚴(yán)重，老是想著給自己大撈一把，還培植一幫親信擔(dān)任各部門的負(fù)責(zé)人，對一線老師指指點點，盛氣凌人，讓人感覺一線老師的地位很低，什么事都得要求別人，都要看人家的臉色。所以，沒教幾年書，我就對當(dāng)教師厭倦了，就開始練習(xí)寫作，后來，就調(diào)到了教育中心負(fù)責(zé)宣傳工作。
別說當(dāng)教師，當(dāng)醫(yī)生、當(dāng)公務(wù)員、就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)作家、當(dāng)老板都會有或多或少的倦怠感。我們可以在新聞中看到，有些國家的總統(tǒng)和總理也常常會遇到一些難堪和難題，也會表現(xiàn)出一副哭笑不得和無可奈何的樣子。我們從事著各種各樣的工作，都希望工作能給自己帶來快樂和榮耀，渴望著能在工作崗位上成就一番事業(yè)，擔(dān)任一個重要的職位，取得較為顯著的成績。可是，當(dāng)日常工作并不像你想象的那么偉大和快樂時，你會感到沮喪、失望和困惑，這也是非常地正常。平淡枯燥和繁瑣雜亂的工作會很快把我們對工作的新鮮感的滿腔激情消磨殆盡，甚至?xí)屛覀兏械皆S多的壓力和不適，產(chǎn)生職業(yè)生涯的危機(jī)感。一旦你陷入這種情緒的泥潭中，就必須要想辦法從中解脫。
這種危機(jī)狀態(tài)會導(dǎo)致你出現(xiàn)失眠、不適、胃痛以及心煩意亂和心情煩燥。對此，好的辦法是不要做任何魯莽和過分的舉動，認(rèn)真考慮自己應(yīng)該怎樣做，如果能找到一個更適合于你的職業(yè)更好。如果不能，就要想辦法消除緊張的情緒，調(diào)節(jié)自己的心情，理清相關(guān)方面的關(guān)系，做出一些必要的改變，再選擇一種讓自己喜歡的活動方式，以減輕你心中的煩燥和壓力。有句話說得好：在我們無法改變環(huán)境時，我們就要改變自己。
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