7.好鋼要用在刀刃上
我不比別人聰明多少,我能夠走在其他人前面,只不過是我認準了只做一件事,而且把這件事做好。Www.Pinwenba.Com 吧
——比爾·蓋茨
7.1 三天之內拿到大訂單的秘訣
家樂福采購部經理巴思孔是脾氣暴躁,傲氣凌人的人。很多想向他推銷產品的業務員在與他初次見面就會碰一鼻子灰。
一次,巴思孔到加利福尼亞出差。三天后,當地的一家生產辦公設備企業的銷售主管得知了這一信息,立即決定派員工拉爾夫·拉森去與巴思孔溝通,以去把企業的產品推銷出去。由于此時據巴思孔離開的時間只剩下三天的時間了,因而銷售主管希望拉森能立即去巴思孔住宿的酒店拜訪他,以便在他回去之前簽訂一個合作意向。
但是,拉森并沒有這么做。他在接到這一任務之后,用一天的時間通過各種渠道詳細了解巴思孔的奮斗歷程,弄清了他畢業的學校、處事風格、關心的問題以及剩下這三天的日程安排,并精心設計了幾句精彩的開場白;第二天一早,他又用一個小時的時間整理了一些產品資料,把公司產品與競爭對手的產品作了詳細比較,列出了自己產品的所有優勢,并將巴思孔對產品最關注的耐用性、售后服務等關鍵點進行了更具誘惑力的強化。之后,他才拿著辦公包前往巴思孔入住的酒店。
十點一刻,拉森到了酒店,然后就等候在通向巴思孔房間必經的電梯旁。十點半,巴思孔在參加過一個簡短的約會之后回到了賓館。看巴思孔進入了電梯,拉森也馬上跟了進去,然后就巴思孔最感興趣的話題與他開始交談。等他們到達巴思孔房間所在的樓層,拉森即獲得了去巴思孔房間喝咖啡的邀請。在喝咖啡的時間里,巴思孔決定一次定購了拉森公司一個季度的產品量,并簽訂了正式合同。
第三天,在巴思孔去機場之前,這筆合同的預付款就已經到達拉森所在公司的賬戶了。
如果不是做了如此多的準備,拉爾夫·拉森在三天的時間內與巴思孔簽下訂單基本上是不可能的事情,更不用說收到預付款了。將時間花在準備上,所依據的道理即使“二八法則”。
7.2 二八法則
1897年,意大利經濟學家帕累托在調查取樣中發現了一個現象:英國人財富和收益的大部分都流向了少數人手中。
同時他還發現:任何其他時期,其他國度,某一個群體中總人口數的百分比,和他們所享有的總高收入之間存在著一種微妙的關系——80%和20%。甚至早期的資料或者世界上的許多事物,都會有這種微妙的關系。
例如,人體中的水分子占80%,其他為20%;玩電子游戲,80%的時間花費在20%的游戲種類上;閱讀書籍時,80%的閱讀只有20%真正的有需要;而空氣中氨氣占80%,氧氣和其他元素則占20%;80%的交通事故是由20%的汽車狂人引起的;等等。這種關系在數學上呈現一種穩定的特殊關系。
由此,帕累托得出這樣的結論:在任何事物當中,最重要的往往只占其中一小部分,大約20%,而其余80%的盡管是多數,但卻是次要的。這就是帕累托定律,又稱二八法則。
7.3 最重要的事情,應全力以赴
就個人的成就來說,二八法則所揭示的道理是:80%的收獲也來自于20%的努力。
人們總會陷入這樣的誤區,認為做任何事情,只要努力足夠,就一定會有所收獲。于是很多人在做事時,總是習慣于不管所做的事情正確與否,只知一味地去做那80%有趣的、容易做的,實際上卻不重要的,甚至不相干的事情。而對于真正重要的20%,卻認識不夠,做不好,并不斷地找推脫責任的理由。但這恰恰成為影響一個人成功的主要因素。
美國企業家威廉穆爾,在做銷售員的時候,曾為美國的格利登公司銷售油漆。
第一個月,他僅賺了160美元。于是,他仔細研究了猶太人的經商智慧,并從中發現了二八法則。
他重新分析了自己的銷售記錄,結果確實符合二八法則的論斷。自己80%的收入,恰恰來自于20%的客戶,而他對于客戶當中的所有人,都花費了同樣多的時間去經營,這也正是他僅僅賺160美元的主要原因。
在接下來的銷售過程中,他猶豫不決地把客戶分配給了其他的銷售人員,而把自己的主要精力放在那些最有可能購買的潛在客戶身上。這種策略實施不久,就取得了明顯的效果,他輕易地賺到了1000美元。
以后的時間里,他一直遵循著這個法則做事,銷售業績在公司中一直排在前幾位,最后他成為了凱利穆爾公司的董事長。
做事情要想獲得成功,就一定要抓住關鍵點。
每個人的精力都是有限的,沒有人可以把所有的事情都做好。集中最好的資源于少數的最重要的事情上,我們就能在激烈的競爭中脫穎而出。
7.4 生活啟示
愛迪生曾經說過,他成功的秘訣在于能夠將身心的全部精力都運用在一件事情上。我們每個人幾乎每天都有16個小時的空閑時間,每個人都在用這些時間做事。對于大多數人來說,他們在這16個小時里做了一些不同的事,而愛迪生則只做了一件事。如果我們也將這些時間和其他資源用在一個方向或目標上,我們也一定會成功。
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